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お知らせ

Yahoo! JAPAN IDやログイン、セキュリティ機能に関する情報を中心に掲載しています。
2021年3月15日

お知らせ 「秘密の質問と答え」廃止のお知らせ

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo! JAPAN IDのセキュリティ向上を目的として、本人確認手段の一つである「秘密の質問と答え」の廃止を2021年5月に予定しております。
※廃止日が確定次第、改めてご案内いたします

今後はYahoo! JAPAN IDに登録された携帯電話番号、メールアドレスによる本人確認を中心としてまいります。
ご利用のYahoo! JAPAN IDへ携帯電話番号やメールアドレスのご登録がまだのお客様は、お手数ですが以下のページよりご登録くださいますようお願いします。

◇携帯電話番号ログイン設定
https://account.edit.yahoo.co.jp/manage_msn
※設定が完了すると、ログイン方法がSMS認証に切り替わりますのでご注意ください

◇メールアドレス情報
https://account.edit.yahoo.co.jp/manage_mail

また、Yahoo! JAPAN IDには、SMS認証や生体認証など、パスワードを覚えていなくてもログインが可能な認証手段がございます。

◇パスワード無効設定(SMS認証)
https://id.yahoo.co.jp/security/inactive_pw.html

◇生体認証(指紋・顔)でかんたんログイン
iOS:https://id.yahoo.co.jp/security/manage_auth_device_ios.html
Android:https://id.yahoo.co.jp/security/manage_auth_device_android.html

パスワードによる認証よりさらに安心・便利にYahoo! JAPAN IDをご利用いただけますので、ぜひ設定をご検討ください。

今後とも、Yahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。
2021年2月17日

お知らせ 「Yahoo! JAPAN ワンタイムパスワード」アプリの提供終了について

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、Yahoo! JAPANでは、2021年3月31日をもちまして「Yahoo! JAPAN ワンタイムパスワード」アプリの提供を終了することにいたしました。
それに伴い、本アプリを利用したワンタイムパスワードの受取設定は2020年9月28日で終了させていただいております。

長らく本アプリをご愛用いただいた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

なお、アプリによるワンタイムパスワード受取の終了に伴い、SMSによる受取を開始いたしました。
現在ワンタイムパスワードの受取をアプリで設定いただいている方は、SMSによる受取方法へ切替をお願いいたします。

■ワンタイムパスワード受取方法をアプリからSMSに切替えるには
1. ワンタイムパスワードを設定したYahoo! JAPAN IDでログインし、「ワンタイムパスワードの設定情報」画面を表示します。

2. 受取方法にある[受取方法の切替]ボタンを押します。

3. 「設定を削除し、設定画面に遷移します」というメッセージが表示されます。内容をよくご確認のうえ、[続ける]ボタンを押します。

4.ワンタイムパスワードの設定ページが表示されますので、「SMS」を選択して再設定をお願いいたします。
※SMSがご利用いただけない場合は、メールによる受取も選択可能です


ワンタイムパスワードの詳細については「ワンタイムパスワード」をご確認ください。

引き続き、Yahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

2020年12月17日

お知らせ PC版ログイン画面のデザイン変更について

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021年1月18日よりPC版ログイン画面のデザインが変更されますので、ご案内いたします。 引き続き、Yahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

リニューアル後のPC版ログイン画面

2020年2月19日

お知らせ ログインアラートの通知方法変更、および、ログインロックの提供終了について

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のセキュリティ向上を目的として、2020年3月9日(※1)より順次ログインアラートの通知方法を変更いたします。
また、通知方法の変更に伴い、ログインアラート設定およびログインロック設定の提供を終了いたします。

変更後の内容は以下の通りです。

■ログインアラート
身に覚えのないログインにいち早く気づいていただくため、普段利用していない新しい端末(ブラウザー・アプリ)でのログインを一律、お客様のメインメールアドレスに通知します。
(パスワードでのログインのみ)
お客様ご自身での設定は不要になるため、ログインアラート設定の提供を終了します。

ブラウザーを初期状態(Cookieや履歴の削除、プライベートブラウズ・シークレットモードの利用などを含む)にしたログインの場合には、システム上で新しい端末と判定され、ログインアラートが都度送信されます。(※2)

メインメールアドレスの詳細については「(ヘルプ)」をご確認いただき、必要に応じてメインメールアドレスの変更をお願いします。

■ログインロック
ログインロック設定の提供終了に伴い、今後お客様の身に覚えのないログインアラートの受信やログイン履歴を見つけた場合には、以下の対応をお願いします。

・パスワードを無効にしてSMS認証にする、または推測されにくいパスワードに変更する
パスワードの無効・変更を行う

ログインロックを設定済みの場合は、「ログインロック設定の解除」を行ってください。
また、「メールアドレス情報」を確認し、心当たりのないメールアドレスが登録されていたら削除し、現在利用できない連絡用メールアドレスが登録されている場合は変更してください。

引き続き、Yahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

■変更履歴
※1:2020年3月4日 → 2020年3月9日に変更
※2:ログインアラートに関する説明を追加

2019年10月10日

お知らせ Android 10へのアップデートに伴ってログアウトされる現象について

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。


Android端末をご利用のお客様に下記現象に関してご案内いたします。
端末をAndroid 10にアップデートするとYahoo! JAPANサービスの各Androidアプリにおいて、
ログアウトされる現象が発生しております。


■対象OS
Android 10

■対応方法
再度ご利用のアプリよりログインください。


お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。


※ AndroidはGoogle LLCの商標です。

2019年3月7日

お知らせ Yahoo! JAPAN ID「氏名・住所情報」の「住所追加」機能廃止と、登録済み情報削除のお知らせ

2019年3月7日をもちまして、Yahoo! JAPAN ID「登録情報」の「氏名・住所情報」にある「住所追加」機能を廃止させていただきました。
今後は「自宅」「勤務先/学校」の住所登録のみとなりましたので、ご了承ください。

なお、すでに「自宅」「勤務先/学校」以外に追加して住所情報を登録されている場合は、4月8日をもちまして「自宅」「勤務先/学校」以外の住所情報は削除させていただきます。
削除された情報につきましては、以降開示のご要望にはお応えいたしかねますので、必要な方は4月8日までにお手元に控えていただくなどのご対応をお願いいたします。

■氏名・住所情報画面
https://account.edit.yahoo.co.jp/address


■変更履歴
・変更日:2019年3月14日
・変更内容:「自宅」「勤務先/学校」以外の住所情報を削除する日付を3月25日→4月8日に変更

2017年12月20日

お知らせ 「携帯番号ログイン設定(SoftBank)」終了に伴う機能統合のお知らせ

2018年1月31日をもちまして「携帯番号ログイン設定(SoftBank)」(以下、「旧・電話番号ログイン」 )を終了し、「携帯電話番号ログイン」(以下、「新・電話番号ログイン」)に機能を統合いたします。なお、設定情報の移行は 2018年1月下旬を予定しております。お客様への影響につきましては以下の通りです。


■「旧・電話番号ログイン」のみを設定中のお客様
「新・電話番号ログイン」に機能が統合されますので、今後も同じ携帯電話番号でログインができます。


■「新・電話番号ログイン」と「旧・電話番号ログイン」を別の電話番号で設定中のお客様
「新・電話番号ログイン」の電話番号で引き続きログインいただけますが、今回終了する「旧・電話番号ログイン」の電話番号ではログインができなくなります。


なお、今回の移行でお客様にご対応いただくことはございません。
お客様の設定状況はこちらからご確認いただけます。


(参考)「携帯電話番号ログイン」設定状況の確認方法

画像の説明

2017年2月13日

リリース ログイン画面のリニューアルについて

Yahoo! JAPAN IDのセキュリティ向上の一環として、2017年2月13日より順次ログイン画面をリニューアルいたします。
お客様がご利用の環境へ段階的に反映されますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
今後もより安全にYahoo! JAPAN IDをお使いいただけるよう、さまざまな取り組みを進めてまいります。

ログイン画面 パスワード確認画面

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