Yahoo! JAPAN IDに関するお知らせ

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、Yahoo! JAPANでは、2021年3月31日をもちまして「Yahoo! JAPAN ワンタイムパスワード」アプリの提供を終了することにいたしました。
それに伴い、本アプリを利用したワンタイムパスワードの受取設定は2020年9月28日で終了させていただいております。

長らく本アプリをご愛用いただいた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

なお、アプリによるワンタイムパスワード受取の終了に伴い、SMSによる受取を開始いたしました。
現在ワンタイムパスワードの受取をアプリで設定いただいている方は、SMSによる受取方法へ切替をお願いいたします。

■ワンタイムパスワード受取方法をアプリからSMSに切替えるには
1. ワンタイムパスワードを設定したYahoo! JAPAN IDでログインし、「ワンタイムパスワードの設定情報」画面を表示します。

2. 受取方法にある［受取方法の切替］ボタンを押します。

3. 「設定を削除し、設定画面に遷移します」というメッセージが表示されます。内容をよくご確認のうえ、［続ける］ボタンを押します。

4.ワンタイムパスワードの設定ページが表示されますので、「SMS」を選択して再設定をお願いいたします。
※SMSがご利用いただけない場合は、メールによる受取も選択可能です


ワンタイムパスワードの詳細については「ワンタイムパスワード」をご確認ください。

引き続き、Yahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のセキュリティ向上を目的として、2020年3月9日（※1）より順次ログインアラートの通知方法を変更いたします。
また、通知方法の変更に伴い、ログインアラート設定およびログインロック設定の提供を終了いたします。

変更後の内容は以下の通りです。

■ログインアラート
身に覚えのないログインにいち早く気づいていただくため、普段利用していない新しい端末（ブラウザー・アプリ）でのログインを一律、お客様のメインメールアドレスに通知します。
（パスワードでのログインのみ）
お客様ご自身での設定は不要になるため、ログインアラート設定の提供を終了します。

ブラウザーを初期状態（Cookieや履歴の削除、プライベートブラウズ・シークレットモードの利用などを含む）にしたログインの場合には、システム上で新しい端末と判定され、ログインアラートが都度送信されます。（※2）

メインメールアドレスの詳細については「メインメールアドレスを設定・変更する（ヘルプ）」をご確認いただき、必要に応じてメインメールアドレスの変更をお願いします。

■ログインロック
ログインロック設定の提供終了に伴い、今後お客様の身に覚えのないログインアラートの受信やログイン履歴を見つけた場合には、以下の対応をお願いします。

・パスワードを無効にしてSMS認証にする、または推測されにくいパスワードに変更する
 パスワードの無効・変更を行う

ログインロックを設定済みの場合は、「ログインロック設定の解除」を行ってください。
また、「メールアドレス情報」を確認し、心当たりのないメールアドレスが登録されていたら削除し、現在利用できない連絡用メールアドレスが登録されている場合は変更してください。

引き続き、Yahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

■変更履歴
※1：2020年3月4日　→　2020年3月9日に変更
※2：ログインアラートに関する説明を追加

いつもYahoo! JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Android端末をご利用のお客様に下記現象に関してご案内いたします。
端末をAndroid 10にアップデートするとYahoo! JAPANサービスの各Androidアプリにおいて、
ログアウトされる現象が発生しております。

■対象OS
Android 10

■対応方法
再度ご利用のアプリよりログインください。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。

※　AndroidはGoogle LLCの商標です。

2019年3月7日をもちまして、Yahoo! JAPAN ID「登録情報」の「氏名・住所情報」にある「住所追加」機能を廃止させていただきました。
今後は「自宅」「勤務先/学校」の住所登録のみとなりましたので、ご了承ください。

なお、すでに「自宅」「勤務先/学校」以外に追加して住所情報を登録されている場合は、4月8日をもちまして「自宅」「勤務先/学校」以外の住所情報は削除させていただきます。
削除された情報につきましては、以降開示のご要望にはお応えいたしかねますので、必要な方は4月8日までにお手元に控えていただくなどのご対応をお願いいたします。

■氏名・住所情報画面
https://account.edit.yahoo.co.jp/address

■変更履歴
・変更日：2019年3月14日
・変更内容：「自宅」「勤務先/学校」以外の住所情報を削除する日付を3月25日→4月8日に変更