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不審なログインを
メールでお知らせする

ログインアラート

ログインアラートを活用して、IDの不正利用にすぐ対処できるようにしましょう。

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ログインアラートの設定は2つ

ログインアラート設定の編集」を表示して、通知のタイミングを選択します。
次に通知先のメールアドレスを設定します。
設定はこの2つで完了です。

ログインアラートはパソコンまたはスマートフォンから設定できます。
通知先に設定できるのは「メールアドレス情報」の連絡用メールアドレス欄に登録されているメールアドレスのみです。
未確認と表示がある場合は手順に沿って確認済みにすると通知先として設定できます。 

心あたりのないログインに気づいたら

受信したログインアラートメールや「ログイン履歴」に不審な点があればすぐにログインロックを設定し、誰もログインできない状態にします。
ログインロック設定」を表示し、ログインロックを設定するをクリックします。

設定の再確認が表示されたら、内容を確認して設定します。
ログインアラートメールにログインロック設定のリンクがあれば、そこから設定画面を表示することも可能です。
ログインロックはパソコン、スマートフォンから設定できます。

ログインロックを解除する

ログインロックを解除したい場合は設定したYahoo! JAPAN IDとパスワードでログインし、表示された手順に沿って解除します。
ログインロックの解除はパソコン、スマートフォンからお手続きできます。

1.ログインアラート通知先に設定されたメールアドレスあてにメールを送信します。
2.メールに記載されたURLを表示してパスワードを変更するとログインロックが解除されます。

ログインロックを解除したらYahoo! JAPAN IDと変更したパスワードでログインし、不審なログイン履歴を見つけたら (ヘルプ)を参考に、お客様の情報が不正に変更されていないかを確認してください。

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